よくある質問

ほかの人に写真を見られることはありますか？

ありません。写真は iPhone 上で暗号化され、その鍵も iPhone から出ることはありません。Privaro のアカウントも写真を保管するサーバーもないため、私たちを含め誰にも見ることはできません。

パスコードを忘れたらどうなりますか？

Privaro の設定時に復旧キーが発行されます。安全な場所に保管してください。復旧キーがあれば新しいパスコードを設定できます。パスコードも復旧キーもない場合、保管庫は開けません。私たちにも開けません。

iPhone をなくしたらどうなりますか？

暗号化された iCloud バックアップ（Pro）をオンにしていれば、新しい iPhone に復旧キーを使って保管庫を復元できます。復元は無料です。バックアップがない場合、写真は古い iPhone にロックされたままになります。

ビデオのサイズに制限はありますか？

ファイルごとの制限はありません。iPhone に空き容量があれば、どんなサイズでも大丈夫です。無料版は合計 2.5 GB まで、Pro は無制限です。

インターネット接続は必要ですか？

必要ありません。保管庫は完全にオフラインで動作し、iCloud バックアップをオンにしない限り、写真がオンラインに出ることはありません。

Pro はサブスクリプションですか？

いいえ。Pro は ￥800 の一回払いです。自動更新もなく、解約の手続きもありません。